Brak produktów w koszyku
ZWROTY
Produkty Sama Słodycz tworzone są w Polsce. Dokładamy wszelkich starań, aby Klient był zadowolony z zakupu, którego dokonał na naszej stronie internetowej. Jeżeli jednak produkt nie spełnia oczekiwań, oferujemy możliwość odstąpienia od umowy.
Jedynie w przypadku ebooków nie akceptujemy wymiany i zwrotów. Ebook to produkt elektroniczny – wydany w formacie PDF. Po zaksięgowaniu pieniędzy, otrzymujecie link do pobrania ebooka. Ebooka można pobrać tylko raz. Prosimy o pobranie ebooka na urządzenie, z którego będziecie z ebooka korzystać.
Dokonanie zwrotu w naszym sklepie Sama Słodycz jest możliwe w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby procedura zwrotu została wszczęta, produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt nadania paczki zwrotnej pokrywa Klient.
Adres:
Sama Słodycz (Studio Odczaruj Gary)
Ul. Baletowa 30 B
02-867 Warszawa
+48 726 777 777
Paczkomat:
WAW30A
+48 726 777 777
Paczki z paczkomatów odbierane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00. Dla wszystkich paczek dostarczonych w piątek po godzinie 15.00 należy przedłużyć czas odbioru o 24h poprzez kontakt z infolinią Inpost. Paczki nadane na niepoprawny numer telefonu nie zostaną odebrane.
Prosimy o korzystanie z firm kurierskich. Nie zalecamy korzystanie z Poczty Polskiej ze względu na problemy z dostarczaniem zwracanych przesyłek.
Do paczki należy załączyć prawidłowo wypełniony formularz zwrotu (dostarczony wraz z przesyłką), oznaczając czy zwrot pieniędzy ma być wykonany na numer konta, z którego dokonano płatności, czy na inny rachunek.
Zwrot kosztów obejmuje cenę produktu oraz najtańszą możliwą formę dostawy.
W paczce musi znajdować się oryginał paragonu.
Jeżeli do zamówienia dołączona była faktura, zostanie wystawiona do niej korekta, która powinna zostać podpisana i odesłana do biura, na podany wyżej adres.
Czas na zlecenie przelewu zwrotnego to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego sklepu.
Formularz zwrotny dostępny jest również do pobrania na stronie: LINK
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
+48 726 777 777
sklep.samaslodycz@gmail.com
WYMIANY
Wymiana może zostać wykonana na ten sam lub zupełnie inny produkt. Jeżeli cena nowego produktu przekracza wartość pierwotnego zamówienia, należy skontaktować się z naszą obsługą klienta w celu sfinalizowania procesu:
+48 726 777 777
Przesyłkę należy nadać w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt wysyłki pokrywa klient.
Adres:
Sama Słodycz (Studio Odczaruj Gary)
Ul. Baletowa 30 B
02-867 Warszawa
+48 726 777 777
Paczkomat:
Paczkomat:
WAW30A
+48 726 777 777
Paczki z paczkomatów odbierane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00. Dla wszystkich paczek dostarczonych w piątek po godzinie 15.00 należy przedłużyć czas odbioru o 24h poprzez kontakt z infolinią Inpost. Paczki nadane na niepoprawny numer telefonu nie zostaną odebrane.
Prosimy o korzystanie z firm kurierskich. Nie zalecamy korzystanie z Poczty Polskiej ze względu na problemy z dostarczaniem zwracanych przesyłek.
Formularz wymiany powinien zawierać informację na temat wymiany – należy podać model oraz rozmiar. Do sfinalizowania wymiany nie jest konieczny paragon, natomiast można go załączyć.
Czas na zrealizowanie wymiany to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego biura.
Formularz wymiany dostępny jest do pobrania na stronie: LINK
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
+48 726 777 777 sklep.samaslodycz@gmail.com
